نظام راسل من أهم الحلول التقنية في مجال إدارة أنظمة الإتصالات الإدارية. يساعد نظام راسل على انجاز اعمال كثيرة في وقت وجهد قليل، كما أن الاحصائيات والتقارير بنظام راسل تعطي متخذي القرار رؤية واضحة.